お知らせ
商品の発送について
現在、ご注文から発送まで通常通りとなっておりますが、九州自動車道の一部の区間で渋滞が起きやすい状態が続いており場合によっては配送に遅れが出る可能性も...
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商品は順次発送を行っておりますが、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
お客様各位 平素は関平鉱泉水を格別ご愛飲いただき、心より御礼申し上げます。 現在、夏季に伴う需要拡大時期に伴い、多くのご注文をいただいております。商...
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【重要】鹿児島県内離島（甑島を除く）お荷物のお届けに遅れが生じております。（2026年7月23日 9:00時点）
いつも関平鉱泉水をご愛飲いただき、誠にありがとうございます。鹿児島県内離島（甑島を除く）お荷物についてお届けに遅れなどが生じております。 大変ご迷惑...
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「受け取る」を便利にするクロネコメンバーズサービスのご案内
＜置き配をご希望のお客様へ＞ いつも関平鉱泉をご愛飲いただき、誠にありがとうございます。置き配をご希望される場合はクロネコメンバーズ登録へのご協力を...
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【重要】配送遅延のお知らせ
いつも関平鉱泉水をご愛飲いただき、誠にありがとうございます。 海上のシケや石川県を中心に高速道路の一部区間の通行止め、鉄道や航空便、フェリーなどの各...
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関平温泉の営業を12月20日（土）から再開します。
平素は関平温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、温泉設備トラブルに伴う臨時休業により、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませ...
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配送用段ボールカラー変更のお知らせ
いつも関平鉱泉水をご愛飲いただきありがとうございます。昨今、主要原材料や原油価格の高騰が続いており原材料費の負担が以前よりも大きくなっております。...
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定期購入のお客様へ
定期購入のお客様へ「よくある質問」ページに注意事項を掲載いたしましたのでご覧ください。 「よくある質問」ページリンク
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関平温泉における入浴再開のお知らせ
いつも関平温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、温泉設備トラブルに伴う公衆浴場の営業休止により、お客様にはご不便をおかけし大変...
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一部地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。
平素より関平鉱泉水ご愛飲誠にありがとうございます。ただいま、一部地域のお荷物についてお届けに遅れなどが生じております（営業所へのお引取りを含む）。...